ปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป ผู้คนมีแนวโน้มในการสั่งซื้ออาหารแบบเดลิเวอรี่และซื้อสินค้าผ่านออนไลน์กันมากขึ้น ส่งผลให้ร้านอาหารถือได้ว่ามีการแข่งขันกันตลอด 24 ชั่วโมง การนำเทคโนโลยีมาปรับใช้กับธุรกิจร้านอาหารอย่าง Chatbot การสร้างข้อความตอบกลับลูกค้าอัตโนมัติ จะช่วยประหยัดเวลาให้กับผู้ประกอบการ และสามารถตอบกลับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและตลอดเวลา มาเรียนรู้วิธีการสร้าง Chatbot อย่างง่ายด้วยโปรแกรม Manatchat ได้ในคอร์สนี้เลย
รายละเอียดคอร์ส
- 7 บทเรียน
- ความยาวคลิป 40 นาที
สิ่งที่จะได้เรียนรู้
- ความสำคัญของการใช้ Chatbot สำหรับธุรกิจร้านอาหาร
- ข้อดีของการมี Chatbot
- รู้จักวิธีการสร้างข้อความทักทายลูกค้า
- การสร้างข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
- การสร้างคำถามที่พบบ่อย
คอร์สนี้เหมาะกับใคร
- เจ้าของร้านและผู้ประกอบการที่มีความสนใจในการสร้างข้อความตอบกลับอัตโนมัติ Chatbot
- เจ้าของเพจหรือผู้ดูแลเพจร้านอาหาร ที่ต้องการเรียนรู้กระบวนการสร้างข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
- ผู้ที่สนใจหรือกำลังเริ่มทำเพจร้านอาหาร สามารถเรียนรู้วิธีการตั้งค่าข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
บทเรียน
- บทนำ
- Chapter 1 : Chatbot สำคัญอย่างไร…ร้านอาหารจำเป็นต้องใช้ไหม?
- Chapter 2 : การเชื่อมบัญชี ManyChat
- Chapter 3 : การเริ่มต้นใช้งาน ManyChat ด้วยฟีเจอร์ Automation
- Chapter 4 : การแนะนำ Promotion ผ่าน ManyChat
- Chapter 5 : การรวบรวมคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยมาอยู่ใน Flow เดียวกัน
- Chapter 6 : การสร้าง Keyword เพื่อดักลูกค้าพิมพ์ผิด
- Chapter 7 : บทสรุป